Vacature medewerker reserveringen fietsvakanties

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als medewerker reserveringen ben jij één van de gezichten van Fietsrelax, Dutch Bike Tours en Belgian Bike Tours.
De belangrijkste taken zijn het verwerken van de reserveringen en telefonisch contact met onze gasten voor, tijdens en na hun reis. Deze gasten komen van over de hele wereld dus je zult ook regelmatig in het Engels of Duits communiceren. Het beheren van het reisaanbod behoort ook tot je taken maar dan met name in het naseizoen.

Tijdens het fietsseizoen (april-september) heb je ook ca. 3x bereikbaarheidsdienst waarbij je in het weekend en buiten de openingstijden bereikbaar bent voor gasten die onderweg hulp nodig hebben.

Functie eisen

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die graag contact heeft met mensen en die het een uitdaging vindt om voor een ieder de perfecte vakantie te vinden. Affiniteit met fietsen is een hele grote pré maar geen vereiste.  Opleiding of ervaring op het gebied van verkoop van reizen/toerisme is mooi meegenomen! Je bent flexibel, kunt snel schakelen en kunt zelfstandig opereren.

Verder vragen wij:
Voor deze functie beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau, ervaring in de reisbranche en/of ervaring in de actieve sector is een pré.
Je spreekt behoorlijk Engels en Duits, Frans zou een pré zijn. Je bent creatief, zelfstandig, kan goed communiceren en je werkt graag in een team maar kunt ook goed zelfstandig opereren.

Over de werkgever

Fietsrelax, Dutch Bike Tours en Belgian Bike Tours zijn allen merken van de Fietsvakantiewinkel. We zijn een dynamische touroperator, gespecialiseerd in fietsvakanties, in Nederland en Europa.
Deskundigheid, liefde voor fietsen en een groot enthousiasme voor fietsen zijn de kenmerken van onze organisatie. Op het kantoor in Elst (Gld) werken 20 medewerkers aan de totstandkoming en verkoop van het gehele reisaanbod en in onze webshop.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden:
•Een uitdagende baan (minimaal 24 uur) in een dynamisch bedrijf
•Het startsalaris is vanaf € 2250,- op basis van fulltime – functiegroep 3 (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
•Conform de CAO Reisbranche: https://www.reiswerk.nl/cao
•Start per direct/ in overleg

Sollicitatieprocedure

Brief met C.V. kan per mail gestuurd worden. Erik Andréa, 024-3889065, erik.andrea@fietsvakantiewinkel.nl